Probleme mit Promotionagentur

Sehr geehrte Rechtsberater ,
ich heiße Milena Ivanova und wende mich an Sie betreffend einem Problem mit der Agentur Kompass Marketing & Sales Promotions GmbH .Ich hab an der Karstadt Weihnachtsaktion in Potsdam teilgenommen. Am Anfang hatte ich keine Ahnung was mich erwartet. Mein Ansprechpartner Herr C.B. war total freundlich und nett die ganze Zeit. Keine Probleme sind während der Aktion aufgetaucht, aber wenn es zur Zahlung kam - echt übel! Die Firma verspätet sich mit der Zahlung und als ich angerufen habe, wurde es mir erklärt, dass die Zahlung sich doch mit noch eine bis zwei Wochen sich verspäten würde. Auf die Frage nach dem Grund wurde es mir erklärt, dass die Mitarbeiter in Urlaub waren (ich habe am 26.01.2010 angerufen - wer hat denn 1 Monat Urlaub??) und meine Daten waren deswegen nicht bearbeitet. Ich habe dann fast jeden Tag nachher angerufen und immer wieder mit diesem höfflichen Ton wurde mir gesagt, dass die Buchhaltung schon "von meinem Fall" weiss, aber das Geld doch nicht unterwegs war. Ich habe 1 Mahnungen geschickt, aber keine Antwort von der Firma gekriegt. Dann habe ich Erfahrungen in verschidenen Foren gelesen und es wurde mir sofort klar, mit was für Menschen ich zu tun hatte Gestern habe ich schon wieder angerufen, die Agentur war zum ersen Mal seit Tagen erreichbar und mir würde schon wieder das gleiche gesagt.
Jetzt habe ich wirklich Angst, dass ich mein Geld (600 Euro) Dnicht bekommen. Da ich auch seit 2 Jahren in deutschland bin, kenne ich mich leider mit dem Justizsystem hier und mit den Arbeitsrechten nicht so gut.
Ich würde mich freuen, wenn Sie mir weiterhelfen.
Mit freundlichen Grüßen
Milena Ivanova